Registrerte Brukere av KN Login

Vi er en eksisterende kunde av Kuehne + Nagel og har problemer med KN Login - Hva skal vi gjøre?

Snakk med din daglige kontaktperson i Kuehne + Nagel eller kontakt oss her, så kommer vi raskt tilbake til deg.

Mitt KN Login passord har gått ut/jeg har glemt mitt passord. Hva gjør jeg nå?

Vennligst klikk på generer passord for å lage et nytt passord. Dersom du trenger videre assistanse vennligst ta kontakt med din vanlige kontaktperson og spør om de kan hjelpe. Du kan også ta kontakt med oss her.

Jeg ønsker at våre kontorer i utlandet skal begynne med KN Login. Hvordan går jeg frem?

Snakk med din daglig kontaktperson i Kuehne + Nagel og be dem om å snakke med din account manager (dersom ukjent for deg) for å få det satt opp.

Kan jeg finne ut mer om utløpsprosessen for varslinger på e-post?

Ja, det kan du. Vennligst les denne PDF-filen for mer informasjon. 

Brukere Som Ikke Er Registrert i KN Login

Trenger jeg brukernavn og passord for å spore og følge en sending som blir håndtert av Kuehne + Nagel?

Med KN Login Public kan hvem som helst spore sendinger håndtert av Kuehne + Nagel de siste 90 dagene, uten at man trenger å logge seg inn med brukernavn og passord. For mer informasjon vennligst klikk på det grå spørsmålstegnet i sporingsboksen til høyre. 

Jeg søker etter sendingen min med referansenummeret mitt i KN Login Public, men kan ikke finne sendingen?

  • KN Login Public har kun data tilgjengelig i 90 dager fra sendingsdato. Er din sending innenfor dette tidsrommet?
  • Søkekriteriene i KN Login Public trenger en nøyaktig match. Har du fylt inn det komplette referansenummeret korrekt?
  • Å søke etter kundereferansenummer krever en egen setup og virker bare med en predefinert referanse layout. Har dette blitt satt opp av Kuehne + Nagel?

Jeg forstår det er mer enn en versjon av KN Login. Hvilke er de forskjellige versjonene jeg bør bruke?

Det er faktisk 3 versjoner av KN Login; "Public", "Shipment" and "Order".

  • KN Login Public krever ingen pålogging, beholder data i 90 dager, viser ingen konfidensiell informasjon og nivået av informasjon er begrenset. Dette er den grunnleggende versjonen av  KN Login.

  • KN Login Shipment krever individuell brukernavn og passord at konfidensiell informasjon kun er tilgjengelig for autoriserte brukere. KN Login Shipment er tilpasset  forsendelser, fra tidspunkt når bookingen plasseres til levering på bestemmelsessted. Brukt av mer enn17.000 Kuehne + Nagel kunder som tilbyr pålitelig og trygge løsninger for strømlinjeformet synlighet og overvåkning, samt informasjonshåndtering som bidrar til effektiv flyt av transport, ordre og varebeholdning. For å opprette en KN Login -konto, vennligst kontakt din salgsrepresentant hos oss.

  • KN Login Order har et lignende utseende som KN Login Shipment men er en integrert del av Kuehne + Nagel Order Management System (KN OMS) tjenesten. Dette er den mest komplekse versjonen av KN Login og krever detaljerte avklaringer mellom din virksomhet og Kuehne + Nagel. For å avgjøre hvilken versjon av KN Login som egner seg best for din virksomhets behov, vennligst kontakt ditt lokale Kuehne + Nagel kontor eller din salgsrepresentant hos oss.

Jeg ønsker å legge til rette for mine utenlandske kontorer å begynne med KN Login. Hva burde jeg gjøre?

Snakk med salgsrepresentant hos Kuehne + Nagel for å opprette dette.

Ønsker du å skaffe deg KN Login?

Som ny bruker i KN Login, anbefaler vi at du ser igjennom FAQ’s og lærer mer om  Kuehne + Nagel sitt "Logistic Information Network" før ditt firma ber om en konto. Dersom du allerede er kjent med løsningen, vennligst fyll inn et søknadsskjema.